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EspañolPrecios y plazos
Sin mensualidad, sin tarifa de registro y sin cargos sorpresa. Solo pagas el envío cuando decides enviarlo, y siempre después de ver el monto final.
Lo que es gratis
- Registro y dirección en Brasil
- Mantenimiento de la cuenta, sin mensualidad
- Recepción y verificación de los paquetes
- Fotos de cada paquete a su llegada
- Consolidación de varios pedidos en una caja
- Almacenamiento durante los primeros 60 días
- Cotización de envío, las veces que necesites
Lo que se cobra
- Envío internacional
- Según cotización
- Seguro del envío
- Opcional
- Permanencia después de 60 días
- Según cotización
- Compra Asistida
- Valor del producto + tarifa de servicio
- Devolución a la tienda
- US$ 20 + transporte
- Impuestos en el destino
- Según el país
Calculado por el mayor valor entre el peso real y el peso volumétrico de la caja. Recibes el monto final antes de autorizar el envío.
No viene incluido. Si lo deseas, se contrata en la cotización sobre el valor declarado de los productos.
Depende del valor de los productos almacenados y del volumen ocupado. No hay tabla fija: lo informamos antes de cualquier cobro.
Todo aparece detallado en la cotización. El pago se realiza por adelantado y no hay límite de valor.
Cuando desistes de un producto que ya está en el almacén y quieres devolverlo al vendedor.
Cobrados por la aduana o por la transportista en la entrega. No están incluidos en el envío.
Cómo pagas
Para quienes tienen cuenta en un banco en Brasil. Se acredita al instante, sin comisión de cambio.
Transferencia internacional con cambio transparente, disponible en más de 40 monedas.
Práctico para quienes ya usan la cuenta a diario en Europa y el Reino Unido.
Remesa a Brasil para quienes residen en Estados Unidos, Canadá y Asia.
Los datos para el pago se envían junto con la cotización, siempre a través de nuestros canales oficiales. La cotización se emite en reales y el despacho se realiza después de la confirmación, así que no pagas nada antes de conocer el monto exacto.
Plazos de entrega
Contados a partir del despacho en Joinville. La liberación en la aduana de destino puede sumar algunos días.
2 a 5 días hábiles
Europa Occidental
3 a 5 días hábiles
América del Norte
2 a 5 días hábiles
América Latina
3 a 7 días hábiles
Asia-Pacífico
Dudas sobre costos
¿Por qué no existe una tabla de precios cerrada?
Porque el flete internacional depende del peso, de las dimensiones de la caja, del destino y de la urgencia. Dos envíos con el mismo peso pueden costar valores diferentes si uno ocupa más espacio. Por eso cotizamos caso a caso, siempre antes del despacho.
¿Cómo hago para saber cuánto voy a pagar?
Escríbenos por WhatsApp con el destino y una idea de lo que quieres enviar. Si los paquetes ya están en el almacén, la cotización sale con el peso y las medidas reales, es decir, con el valor exacto.
¿Consolidar realmente ahorra?
Sí, y suele ser el mayor ahorro disponible. Como el flete considera el espacio ocupado, juntar varios pedidos en una sola caja evita pagar varias veces por espacio vacío.
¿Los plazos incluyen la aduana?
No. Los plazos se cuentan a partir del despacho en Joinville y no incluyen el tiempo de liberación aduanera en el destino, que varía según el país y el volumen de trabajo de la aduana local.
Pide una cotización sin compromiso
Dinos a dónde quieres enviar y qué piensas comprar. La cotización es gratuita y solo autorizas si estás de acuerdo con el valor.